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Los equipos tienen demasiadas tareas administrativas o de bajo valor añadido que atender.
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Agencia de Automatización
‘El Estado de Inteligencia Artificial 2021’ de McKinsey & Company, que revela que el 56% de las empresas ha adoptado IA en al menos una función, frente al 50% de 2020. ¿Te vas a quedar atrás?
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Disponer de un Chatbot a medida para tu empresa ofrece una serie de ventajas y beneficios significativos. En primer lugar, proporciona una atención al cliente instantánea y disponible las 24 horas, lo que mejora la satisfacción del cliente y la retención. Además, un Chatbot personalizado puede adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa y brindar respuestas precisas y coherentes, lo que reduce errores y aumenta la eficiencia operativa. Asimismo, ayuda a reducir costos al automatizar tareas repetitivas y liberar recursos para actividades de mayor valor. Un Chatbot a medida también puede recopilar datos y análisis sobre las interacciones con los clientes, proporcionando insights valiosos para mejorar la toma de decisiones y la estrategia comercial.
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Automatizar procesos en una empresa usando Inteligencia Artificial es importante ya que aumenta la eficiencia, reduce los errores humanos, permite un análisis de datos avanzado, permite personalizar la experiencia de cliente (UX), aumenta la calidad del servicio al cliente y permite optimizar la cadena de suministro entre otras.